回家，书写春运的故事；春运，实现回家的愿景。1月21日，2019年春运正式拉开帷幕。在40天里的时间里，近30亿人次将踏上旅途，回到家里和父母亲人团聚。一个流动的中国，爱与温情则是春运路上最值得珍惜的风景。

　　2019年是新中国成立70周年，也是全面建成小康社会的关键之年。打赢年初这场春运“攻坚战”，无疑是对伟大祖国的完美献礼。新年伊始，铁路部门实施新的列车运行图，并推出多项便民利民措施，全面提升旅客出行的幸福感和满足感。

　　平安春运让旅途更舒适。进入新时代，我国铁路运输的主要矛盾已经由运量与运能的矛盾转化为服务需求升级与运输供给不平衡不充分的矛盾。为提升春运旅客列车的运输能力，17辆编组的超长版复兴号在京沪高铁上线运营，载客定员增至1283人。被称为“绿巨人”的复兴号动车组惊艳亮相，令普速铁路迈入动车时代。“中国速度”驰骋在中华大地之上，不仅拉近了城市之间的距离，也让旅客在平安舒适的环境中享受旅途之乐。

　　智慧春运让旅途更便捷。随着现代信息技术的不断发展，“互联网+大数据”时代已经来临。在交通运输行业转型的重要时期，铁路部门积极与中国移动集团、腾讯公司等企业展开战略合作，服务硬件得到了本质提升。智慧春运汇聚了众多“炫科技”，支付宝乘车、网络订餐、电子客票、站车WIFI等互联网元素融入其中，使原本漫长而无趣的旅途变得精彩纷呈。互联网技术的运用，使旅客轻松享受“一站式”服务，真正做到让信息多跑路，让人民少跑腿。

　　温馨春运让旅途更美好。老子云:“天下难事,必作于易,天下大事,必作于细。”为旅客打造优质的出行体验，就是必须从小处入手，不断打磨服务细节，营造良好的服务文化。可以看到，铁路部门大力推进“厕所革命”以来，车站设置的卫生间数量、布局更加合理，环境卫生极大地改善，让回家之路有了“新感觉”。此外，动车“自主选座”功能上线后，旅客只需通过互联网，就能够选择最合适的座位，及时解决了民之所需。

　　改革发展潮头立，逐梦中国扬帆起。近年来，铁路部门“内外兼修”，使人民群众对春运的固有印象发生了改变，得到的赞誉之声也越来越多。“春运之变”是奋进的号角，鼓舞人心，催人振奋。让我们一起搭乘时代的列车，迎接春天的到来。（龚亮）