惠女调解员在阳光公园凉亭中为村民进行调解

　　在螺阳镇东南面的尾透村里，有一间这样的调解室，成员全部由女性组成，街坊邻里发生矛盾纠纷，总会第一时间走向那里。尾透村惠女调解室于2018年1月组建，设置在村委会一楼，以“调解结合、以防为主、多种手段、协同作战”为方针，充分利用惠女柔性的一面，发挥惠安女扎根基层、贴近群众的优势，对村民家庭、邻里间的纠纷进行调解。

　　惠女调解员 家长里短的“和事佬”

　　2018年6月18日，村民许某和陈某因耕作农田产生纠纷，调解员们入户了解具体情况，找出纠纷的核心关键，针对性地提出解决办法即现场测量，通过测量得知是许某的问题，让许某纠正错误并向陈某道歉。通过摆事实、讲道理，不仅解决了矛盾，化解了纠纷，同时使得双方不计前嫌，言归于好。

　　惠女调解员 停止纷争的“调和剂”

　　2018年7月，村民陈某仁把三化厕开在陈某清的门口埕而产生纠纷。惠女调解员知道情况后，第一时间介入案件调解。调解案中，双方当事人各执一词，互不相让，情绪激动，为了避免引起更大的纷争，调解员分时段把双方当事人请到调解室进行情绪疏导和安抚，让当事人充分阐述自己的观点。调解员耐心倾听并挖掘双方主要矛盾，再适时传达双方观点和立场。经过多次的交流，陈某仁和陈某清最后达成一致，都愿意各退一步，纠纷得以成功解决。

　　惠女调解员 民生工程的“推进器”

　　2018年全县启动福厦高铁房屋征迁工作，个别村民对征地行为不理解，对安置征迁工作不支持，项目进程受到了阻滞。土地权属纠纷历来是征迁的难点，而调解工作则直接影响征迁进程。惠女调解员们积极参与项目的入户宣传、解释和动员等工作，耐心向村民解释项目建设的重要意义和发展前景，逐条逐句介绍政府安置政策的优惠内容。面对征迁户的诉求，调解员们事先掌握各户存在的问题，量身定制调解方案，做到一户一策，有效针对，既化解了疑难问题，又促进了干群关系，为项目建设的顺利推进作出了贡献。

惠女调解室志愿者

　　据了解，为了更好地协助惠女调解室工作，2018年10月在尾透村党支部、村委会的领导下，尾透村妇联成立由村级妇女代表、广场舞队员、各村民小组的妇女代表组成的志愿队，志愿队活跃在各村小组、各个角落，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，准确了解掌握村民纠纷信息，及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素，将矛盾纠纷及时报告惠女调解室工作人员。